Política de Privacidade

 

Declaração de Privacidade de Dados

 

1. Informações gerais

 

  • Obrigado pelo seu interesse no website da Merck Consumer Health Holding GmbH, doravante denominada "Merck Consumer Health". Levamos as questões de privacidade e proteção de dados muito a sério e respeitamos os regulamentos nacionais e europeus aplicáveis em matéria de proteção de dados. Por isso, esta declaração serve para informá-lo sobre medidas de proteção de dados, os que poderemos armazenar e a respetiva utilização.

 

2. Que tipo de dados é recolhido e qual a sua utilização?

 

2.1 Recolha de dados através deste website

 

Sempre que um utilizador acede ao website, o navegador de Internet do utilizador transfere automaticamente os seguintes dados para o servidor Web da Merck, por motivos técnicos:

 

• Endereço IP do computador que solicita acesso

• data e hora do acesso

• nome e URL do ficheiro recuperado

• volume de dados transferidos

• estado do acesso (ficheiro transferido, ficheiro não encontrado, etc.)

• dados de identificação do navegador e do sistema operativo utilizados

• nome do fornecedor de acesso à Internet do utilizador

• website a partir do qual o acesso é realizado

 

Estes dados são recolhidos, processados e utilizados com o objetivo de permitir a utilização do website (configuração da ligação), a segurança do sistema e a administração técnica da infraestrutura da rede. Não é efetuada nenhuma comparação com outras bases de dados ou transferência para terceiros, incluindo em excertos. A base jurídica relativa ao processamento é o Art. 6, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.


Os dados recolhidos sob a forma de informações fornecidas voluntariamente em "Contacts & Services" [Contactos e Serviços] serão utilizados e processados exclusivamente para processar o pedido e realizar os serviços solicitados.

 

2.2 Utilização do Adobe Analytics (Omniture)

 

Este website utiliza o Adobe Analytics, um serviço de análise da Web da Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe"). O Adobe Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto armazenados no seu computador e que se destinam a ajudar o website a analisar padrões de tráfego gerais através do nosso website. Ao transmitir ao Adobe a informação gerada pelo cookie sobre a utilização do website, a nossa configuração assegura que o endereço IP é anonimizado antes da geolocalização e substituído por um endereço IP genérico antes do seu armazenamento. Em nome do fornecedor do website, o Adobe utilizará esta informação para avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a atividade do website para os operadores do website, e para dar ao fornecedor do website outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet. O Adobe não associa o seu endereço IP a outros dados armazenados pelo Adobe. Pode recusar a utilização de cookies, selecionando as definições adequadas no seu navegador. No entanto, se o fizer, poderá não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades do website. Além disso, pode evitar a recolha e utilização de dados (cookies e endereço IP) por parte do Adobe, descarregando e instalando o plug-in para navegador disponível em

 

http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

 

2.3 Utilização do Google Analytics

 

Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto armazenados no seu computador e que se destinam a ajudar o website a analisar como o utiliza. A informação gerada pelo cookie acerca da utilização deste website é, geralmente, transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. No entanto, se ativar a anonimização de IP neste website, o seu endereço IP será encurtado previamente pela Google dentro dos Estados-Membro da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo no Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo é transferido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. Em nome do operador deste website, a Google usará esta informação para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre a atividade do website e fornecer ao operador do website outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será agregado com outros dados da Google. Pode recusar a utilização de cookies, selecionando as definições adequadas no seu navegador. No entanto, se o fizer, poderá não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades deste website. Também pode evitar que a Google recolha e processe os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP), descarregando e instalando o plug-in para navegador disponível na seguinte hiperligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Pode evitar que o Google Analytics recolha dados, clicando na hiperligação seguinte. É instalado um cookie de autoexclusão (opt-out) que evita a recolha futura dos seus dados quando visitar este website: Google Analytics deaktivieren

 

Para mais informações sobre os termos de utilização e privacidade, visite https://www.google.com/analytics/terms/ ou https://www.google.de/intl/en/policies/. Tenha em atenção que, no website, foi adicionada ao Google Analytics a extensão "anonymizeIp" para garantir um registo anónimo dos seus endereços IP (denominado mascaramento de IP).

 

2.4 Utilização do Google AdWords Remarketing

 

Este website poderá usar o Google AdWords Remarketing para publicitar conteúdos informativos específicos, exclusivamente para fins de recrutamento, em toda a Internet, em particular na Rede de Display da Google dos websites. O AdWords Remarketing pode ser utilizado para lhe apresentar anúncios, apenas nos casos de páginas relacionadas com a carreira que visualizou, através do armazenamento de um cookie no seu navegador Web. Este cookie não o identifica pessoalmente e é apenas utilizado para lhe apresentar anúncios de tempo limitado baseados na página específica relacionada com carreira que visitou. O Google AdWords Remarketing permite-nos adaptar a nossa estratégia de marketing para corresponder melhor às suas necessidades e apresentar apenas anúncios que sejam relevantes para si.

 

Se não deseja visualizar anúncios destes websites, pode optar pela sua exclusão, quer visitando a página de Personalização de Anúncios da Google ou a página de autoexclusão da Network Advertising Initiative (NAI).

 

A base jurídica relativa ao processamento é o Art. 6, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, nos termos do qual a autorização da Merck resulta do facto de, por um lado, a Merck ter interesse na avaliação dos dados do website para fins de otimização do website e, por outro, uma pessoa interessada poder prever razoavelmente, no momento em que os dados pessoais são recolhidos e tendo em consideração as circunstâncias em que esta ação é realizada (em particular, as medidas acima mencionadas), que serão possivelmente processados para o fim referido.

 

3. Quais os cookies utilizados?

 

Utilizamos cookies no nosso website. Se não deseja tirar partido dos nossos cookies, pode descobrir na função de ajuda do seu navegador como configurá-lo para evitar aceitar novos cookies ou eliminar os existentes. Nesta função, também aprenderá a bloquear o seu navegador a todos os novos cookies ou quais as definições que precisa de ativar para receber uma notificação de novos cookies.

 

Os cookies que utilizamos atualmente neste website encontram-se apresentados na lista de cookies disponível aqui:

Nome do cookie Objetivo do cookie Qual a informação recolhida pelo cookie? Qual a duração do cookie?
AKA_A2 Utilizado pela funcionalidade Advanced Acceleration, que autoriza DNS Prefetch, HTTP2 Push, etc. Define o valor como 1 1 hora
AMCVS_12D338B3527846A A0A490D4C%40AdobeOrg Relacionado com o Adobe Analytics Define o valor como 1 Expira quando o navegador é fechado
AMCV_12D338B3527846A A0A490D4C%40AdobeOrg Relacionado com o Adobe Analytics - utilizado para identificar um visitante único ID do visitante único 2 anos
_ga Relacionado com o Google Analytics - utilizado para distinguir utilizadores ID do visitante único 2 anos
_gat Relacionado com o Google Analytics - utilizado para controlar a taxa de solicitação Define o valor como 1 1 minuto
_gid Relacionado com o Google Analytics - utilizado para distinguir utilizadores ID do visitante único 2 anos
acceptCookie Identifica se um utilizador aceitou a política de cookies ou não Definido simplesmente como "sim" quando o utilizador aceita o cookie 1 ano
fr Relacionado com o Facebook - utilizado para identificar unicamente o utilizador e o navegador ID do Facebook e ID do Navegador encriptados 3 meses
s_cc Relacionado com o Adobe Analytics - utilizado para determinar se os cookies estão ativados no navegador Determina se os cookies estão ativados (definido simplesmente como "Verdadeiro") Expira quando o navegador é fechado
s_getNewRepeat Determina se um visitante é um visitante novo ou repetente Determina se um visitante é um visitante novo ou repetente e recolhe esta informação sob a forma de uma variável do Analytics. 1 ano

 

A base jurídica relativa ao processamento é o Art. 6, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, nos termos do qual a autorização da Merck resulta do facto de, por um lado, a Merck ter interesse na avaliação dos dados do website para fins de otimização do website e, por outro, uma pessoa interessada poder prever razoavelmente, no momento em que os dados pessoais são recolhidos e tendo em consideração as circunstâncias em que esta ação é realizada (em particular, as medidas acima mencionadas), que serão possivelmente processados para o fim referido. Pode configurar o seu navegador para bloquear todos os cookies, incluindo os cookies associados com os nossos serviços, ou indicar quando um cookie está a ser definido por nós. Porém, é importante lembrar que alguns dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente em caso de desativação dos cookies. Por exemplo, poderemos não nos lembrar da sua preferência de idioma.

 

4. Plugins de redes sociais

 

Utilizamos plugins de diversas redes sociais (por exemplo, Facebook). Com a ajuda deles, pode partilhar conteúdos ou recomendar produtos. Encontram-se desativados por predefinição, pelo que não enviam dados para outros websites. Ao clicar no botão "Activate Social Media" [Ativar Redes Sociais], pode ativar todos os plugins (denominado solução de dois cliques). Os plugins podem ser novamente desativados com um clique.

Se estes plugins forem ativados, o seu navegador estabelece uma ligação direta com os servidores da rede social respetiva assim que acede ao website do operador. O conteúdo do plugin respetivo é transmitido diretamente da rede social para o seu navegador e incorporado no website.

Ao incorporar os plugins, a rede social recebe a informação de que visitou a página respetiva do operador. Se tiver sessão iniciada na rede social, esta poderá atribuir a visita à sua conta. Quando interage com os plugins, a informação correspondente é transferida diretamente do seu navegador para a rede social e aí armazenada.

Para mais informações sobre os fins e o âmbito da recolha de dados e posterior processamento e utilização por parte das redes sociais, bem como os seus direitos e opções relativos à proteção da privacidade, consulte as notificações sobre proteção de dados das respetivas redes sociais.

Se não desejar que as redes sociais recolham informação sobre si através do website do operador, deverá terminar a sessão ou desativar os plugins de redes sociais antes de visitar o nosso website.

Mesmo sem sessão iniciada nas redes sociais, os websites com plugins de redes sociais ativos podem continuar a enviar dados para estas redes sociais. Com um plugin ativo, um cookie com um identificador é armazenado de cada vez que acede ao website. Uma vez que o seu navegador envia este cookie de cada vez que se liga a um servidor de rede sem aviso, a rede poderia utilizá-lo para criar um perfil dos websites visitados pelo utilizador associado ao ID. Também seria possível atribuir posteriormente este identificador a uma pessoa, por exemplo, quando iniciasse sessão mais tarde na rede social. O operador utiliza os seguintes plugins:

Nota: Apresentar lista com hiperligações de acordo com a utilização:

• Facebook (fornecido por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 EUA) Pode consultar a política de privacidade do Facebook aqui: https://www.facebook.com/about/privacy/your-info #public-info

• Google+ My Business (fornecido por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EUA) Pode consultar a política de privacidade do Google+ My Business aqui: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

• Twitter (fornecido por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA) Pode consultar a política de privacidade do Twitter aqui: https://twitter.com/privacy

 

5. São recolhidos e processados outros dados pessoais?

 

Recolhemos e processamos os seus dados pessoais apenas nos casos em que solicita determinados serviços e precisamos dos seus dados para esse fim ou nos casos em que nos fornece voluntariamente o seu consentimento expresso. A base jurídica relativa ao processamento é o Art. 6, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e o Art. 6, n.º 1, alínea a), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Pode fazê-lo, por exemplo, ao preencher um formulário de registo ou enviar um e-mail, encomendar produtos ou serviços, apresentar pedidos, requisitar materiais ou efetuar um registo. Salvo disposição em contrário na legislação, utilizaremos os seus dados pessoais exclusivamente para os fins relativamente aos quais deu consentimento.

Para serviços especiais, como newsletters, lotarias (sweepstakes), etc., aplicam-se as respetivas disposições especiais relativas à proteção de dados.

 

6. Os meus dados serão transferidos para terceiros (por ex., autoridades)?

 

As entidades que fazem parte da Merck receberão os seus dados necessários para cumprir as nossas obrigações contratuais e legais. Alguns dados devem ser divulgados ao abrigo de requisitos contratuais e legais estritos.


• Devido a obrigações legais:

Em alguns casos, é-nos exigida por lei a transferência de dados para uma autoridade pública requerente. Após a apresentação de uma ordem judicial, somos obrigados, no cumprimento do disposto na secção 101 da lei alemã sobre o direito de autor, a fornecer aos detentores de direitos de autor e direitos conexos informações acerca dos clientes que, alegadamente, tenham oferecido conteúdos protegidos por direito de autor em websites de partilha de ficheiros na Internet. Nesses casos, a nossa informação contém o ID de utilizador de um endereço IP atribuído no momento solicitado e, se conhecido, nome e morada do cliente.
Noutros casos, os dados pessoais serão apenas transferidos para instituições estatais e autoridades públicas no âmbito das disposições legais nacionais vinculativas ou se a divulgação for necessária em caso de ataques à infraestrutura da rede, para fins de ações legais ou penais. A base jurídica relativa ao processamento é o Art. 6, n.º 1, alínea c), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a secção 24, n.º 2, alínea 1), da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados.

 

• Para fornecedores de serviços externos para processamento de dados:

Os fornecedores de serviços têm acesso aos dados pessoais dos nossos clientes, geralmente, no decurso de um denominado processamento de dados pessoais para pedidos. Este encontra-se expressamente previsto na lei. Neste caso, a Merck permanece responsável pela proteção dos seus dados. Além disso, o processador também poderá ser responsável. O fornecedor de serviços trabalha estritamente em conformidade com as nossas instruções, o que garantimos mediante regulamentos contratuais estritos, medidas técnicas e organizacionais e medidas de controlo suplementares.

 

A Merck trabalha com fornecedores de serviços como processadores. Estes são empresas do Grupo Merck e fornecedores de serviços de TI (por ex., para tarefas técnico-administrativas e para análise de utilização), telecomunicações, consultoria e aconselhamento, bem como vendas e marketing.

 

São respeitados os regulamentos em matéria de proteção de dados para processamento de dados pessoais para pedidos regulados por instruções.

 

• Para empresas do Grupo Merck:

A Merck pode transferir os seus dados pessoais para empresas do Grupo Merck com o fim de concretizar uma relação comercial consigo ou para fins de interesses legítimos.
Se os dados forem transferidos para o estrangeiro, ficarão sediados dentro da UE ou do EEE ou num país que, de acordo com a decisão da Comissão Europeia, tenha um nível adequado de proteção de dados. No caso de transferências de dados para empresas do Grupo Merck sediadas noutros países, a Merck assegura por via de garantias que a empresa do Grupo Merck que importa os dados foi obrigada a um nível adequado de proteção de dados.

 

À exceção destes casos, não transferimos dados para terceiros, salvo se nos tiver dado o seu consentimento expresso, se a transferência for necessária, por razões óbvias, para o fornecimento de uma oferta ou serviço solicitado por si ou se tal estiver previsto na lei. Também não pretendemos transferir os seus dados além disto para um país terceiro ou organização internacional.

 

7. Por quanto tempo são armazenados os meus dados?

 

Armazenamos os dados pelo período de tempo necessário legalmente ou para o fornecimento do serviço solicitado por si, ou pelo período de tempo acordado numa declaração de consentimento.

 

8. Tenho o direito de receber informações e proceder à retificação dos meus dados armazenados? Que outros direitos tenho em relação aos meus dados armazenados?

 

Pode, a qualquer momento, e sem qualquer custo, solicitar informação acerca de âmbito, origem e destinatários dos dados armazenados, bem como dos fins do armazenamento. Além disso, tem o direito de retificação, eliminação ou restrição do processamento dos seus dados, em conformidade com os regulamentos em matéria de proteção de dados, o direito de se opor ao processamento e o direito de portabilidade dos dados. Tenha em atenção que tem o direito de apelar a uma autoridade de supervisão.

 

9. Posso retirar o consentimento à utilização dos meus dados?

 

Tem o direito de retirar, a qualquer momento, o consentimento à utilização dos seus dados. Basta enviar um e-mail para privacy@merckgroup.com ou enviar uma carta para a morada abaixo.

O processamento de dados efetuado com base no seu consentimento é legal até ao momento da retirada do mesmo.

 

10. Quem é o contacto disponível se tiver questões acerca da proteção de dados?

 

Se tiver alguma questão ou comentário, não hesite em contactar, a qualquer momento, o Responsável pela Proteção de Dados do Grupo da Merck KGaA:

Merck KGaA
Group Data Protection Officer
Frankfurter Strasse 250
64293 Darmstadt
privacy@merckgroup.com

 

11. Por quanto tempo é válida esta declaração de privacidade de dados?

 

Esta declaração de privacidade de dados encontra-se atualizada e data de 09/05/2018. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, alterar a declaração de privacidade de dados, a qual passará a vigorar no futuro, em particular para a adaptar a desenvolvimentos do website ou à implementação de novas tecnologias.